【中国白酒网】临近春节,白酒迎来消费旺季。四川省保护消费者权益委员会近日接到消费者和白酒企业反映,网上存在大量开盖酒、光瓶酒的销售视频,有的甚至现场直播开盖过程,存在食品安全风险,同时还涉嫌侵害消费者合法权益,扰乱白酒市场秩序。
针对此问题,2024年12月30日,四川省消委会组织召开开盖酒消费风险研讨会,邀请五粮液、泸州老窖、舍得、郎酒、剑南春、水井坊等川内知名白酒企业相关负责人以及酒业协会、食品安全检查、食品检验、律师事务所、媒体等相关人士,就开盖酒、光瓶酒等非法销售白酒行为的风险及法律问题进行了研讨。四川省消委会表示,将对此类非法销售白酒的行为开展监督,提醒消费者防范风险。
网上低价叫卖开盖酒
“开盖的国窖1573,52度,光瓶”“开盖泸州老窖特曲又到了一批,价格下调,870元一箱。已开箱,已开盒,已开盖”“开盖舍得一箱六瓶,二维码已处理”“52度国酒1573,剑南春,五粮液,开盖酒,换盖酒”……1月3日,记者在某短视频平台输入“开盖酒”关键词,立即跳出了一批视频账号,大肆叫卖开盖酒、光瓶酒。记者在其中一个账号的评论区看到,有许多消费者质疑:“为啥要开盖”“开盖谁敢买”“怎么分辨真假?单价太高,制假售假,处罚又低”。
据四川省消委会介绍,开盖酒主要有两种形式:一种是破坏原厂瓶装白酒瓶盖的防伪溯源二维码,购买者扫码抽奖后,将原瓶盖直接盖上,然后以开盖酒的名义销售;一种是开盖后自购瓶盖盖上,以开盖酒或换盖酒的名义销售。开盖酒的价格比原装酒低不少,销售方式以直播现场批量换盖为主。目前网上充斥的换盖酒的品牌以泸州老窖、郎酒、剑南春、舍得、习酒、古井贡、汾酒、珍酒等扫码中奖率高的产品为主。
光瓶酒则是指将白酒的外盒包装拆掉,以光瓶的形式销售,外盒通常会被高价回收。光瓶酒的主要销售渠道和推广方式与开盖酒相似。由于品牌白酒产品的外盒上印有主要生产信息及法律规定的标识标注信息,光瓶酒不仅会毁坏溯源防伪二维码,导致产品无法溯源,还会导致消费者丧失对产品的知情权。
四川省消委会调查发现,当前多个平台存在大量推销开盖酒、光瓶酒的视频,仅简单检索和筛查,就可发现相关推销视频上千条。此外,网上还有换瓶酒、开盒酒、撕标酒、刮码酒、换盖酒等五花八门的白酒销售视频。
四川省消委会认为,这些酒应统称为“非法酒”,都是白酒经销商想方设法找品牌厂家返利、品鉴酒支持、餐费支持、扫码领红包等销售政策的漏洞,绕开“一瓶一码”溯源监管体系,通过破坏产品的完整性牟取利益,从而形成了一条隐蔽的灰色产业链,不仅侵害了消费者和品牌厂家的合法权益,也给食品安全埋下了隐患。
业界呼吁严厉打击
研讨会上,各白酒企业以及四川省酒业协会相关负责人,从开盖酒、光瓶酒的现状、形成原因、安全风险、对品牌对业界的危害等方面,对非法销售的行为进行了揭露。业界呼吁监管执法部门对此应予以严厉打击。
泸州老窖知识产权保护中心副总经理舒志军表示,从目前掌握的开盖酒、光瓶酒的形式来看,都以“酒是真的”作为卖点,但该过程中有充足的空间造假,致使酒质真假难辨,建议相关部门将开盖酒、光瓶酒定义为散酒,按照散酒的相关法律法规及标准予以监管。
宜宾五粮液集团市场管理部成都片区负责人代万军认为,开盖酒、光瓶酒在开盖、毁坏溯源码的过程中,由于无法保证环境清洁,有可能会带入不洁净的东西,存在严重的食品安全隐患。品牌方也没办法溯源,没办法管控,面临很多维权困境。
四川舍得酒业打假维权部经理李自梨表示,开盖酒、光瓶酒存在真假混卖的情况,严重损害企业的利益。
四川剑南春品保处副处长刘俊表示,开盖酒是从2023年下半年开始出现的,线上直播平台最多。由于开盖后无法保证酒的品质,出事后责任难以认定,对品牌是不堪承受之重。
古蔺郎酒知识产权保护中心经理张艺缤表示,白酒厂家都实行了数字营销,通过二维码可以追根溯源,这是厂家落实食品安全主体责任的重要举措,开盖酒把外盖的码扫了,把内盖的码全部毁掉,已经无法实现追溯功能。有关部门最近查获了开盖酒销售假酒案,还查处了一起毁码酒案件,发现已经形成了一条产业链,整箱地进行毁码和开盖。这种链条式操作,会导致异物混入,甚至用化学试剂毁码,存在食品安全风险。
水井坊品牌保护负责人焦化东表示,开盖酒宣传的所谓“无损开启”,其实已经是被开启过的,消费者很难辨别。要解决开盖酒、光瓶酒问题,线上平台要发挥监管作用。
开盖酒涉嫌消费欺诈
四川省消委会律师顾问团律师王轶认为,销售开盖酒、光瓶酒的行为涉嫌违反《食品安全法》《商标法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等法律法规,严重扰乱市场秩序,助长了假冒伪劣产品的泛滥之风。被高价回收的正品包装用于制作假酒,侵犯了品牌方的知识产权。根据《消费者权益保护法》相关规定,开盖酒、光瓶酒损害消费者的知情权、安全保障权,涉嫌消费欺诈。由于其往往是通过非正规渠道销售,存在严重的安全隐患。消费者购买到开盖酒、光瓶酒,有权要求经营者承担惩罚性赔偿责任。
四川原石律师事务所律师曾钰超认为,白酒相关执行标准对包装有严格要求,开盖酒在打开瓶盖后,酒体失去了原有的封装保护,容易受到空气、灰尘、微生物等污染源的侵袭,导致酒液变质,产生有害物质。开盖酒、光瓶酒造假空间非常大,可能存在以假充真、以次充好、掺假售假等问题,消费者在购买时难辨真伪,质量无法得到保障。由于是通过非正规渠道销售,消费者购买后一旦出现质量问题,难以维权。
消委会将开展维权行动
研讨会上,四川省市场监管局食品安全检查技术中心、四川省轻工业研究设计院、四川省食品检验研究院的相关专家均表示,开盖酒、光瓶酒涉嫌违反相关法律法规,存在食品安全风险隐患,建议相关部门加强监管。
四川省消委会秘书长闫光耀表示,白酒行业在四川经济发展中发挥着举足轻重的作用。春节将至,销售开盖酒不仅严重扰乱市场秩序,也存在较大的食品安全问题和行业风险隐患。四川省消委会组织专家问诊把脉,目的是研究问题存在的原因,找出问题的症结,提出解决问题的办法。下一步,四川省消委会将及时向社会发布消费警示和提示,针对网络平台销售情况,联合相关部门约谈平台企业,保护消费者合法权益。同时,积极发挥“消息树”“警示钟”的作用,支持白酒企业依法维护自身企业的合法权益,加强内部管理,创新技术手段解决问题,为广大消费者提供高品质好酒,让消费者放心消费,确保节日食品安全。