未开封珠江啤酒里,飘着“卫生纸状”白色絮状物!广东一消费者饮用后腹泻;
珠江啤酒公司:是菌膜影响口感但对身体没影响,只能赔12瓶啤酒
9月8日晚上,广东湛江的冯先生遇到了一件糟心事。他买了一箱珠江冰醇啤酒,和朋友喝了几瓶后,发现有一瓶未开封的,里面漂浮着像“卫生纸”一样的絮状物。更糟心的是,几个人喝了之后还出现了腹泻拉肚子的情况。
事后,冯先生找到厂家投诉,业务员上门检查了完整的啤酒瓶后,给出的的解决方案是:赔你一箱(12瓶),被冯先生断然拒绝。
啤酒瓶里的絮状物究竟是什么呢。9月9日,都市现场记者联系了湛江珠江啤酒有限公司的相关负责人梁先生。
梁先生坦言,运输碰撞造成瓶盖密封失效,空气进入酒液里就会形成菌膜,这种现象并不少见,不会伤害身体,仅仅影响啤酒口感。索赔可以,但只能“以物易物”,拿货物(啤酒)补偿,不进行现金补偿。
一瓶密封完好的啤酒出现肉眼可见的白色絮状物,厂家说属于常见情况,不少网友看完之后有不同看法。啤酒属于预包装食品,正常密封状态下,瓶内不应该出现这类异物。即便厂家解释是运输漏气导致,产品流向消费者手中时,感官性状已经异常,还造成饮用者肠胃不适,只换酒不赔钱,这样的处理方式,消费者很难接受。
食品安全底线不能松,不管是生产环节还是物流运输环节,厂家都要做好管控。一旦出现质量问题,也该拿出更有诚意的解决方案。冯先生要的不是一箱免费啤酒,而是一个合理的说法和应有的赔偿。毕竟,谁愿意花钱买一堆“菌膜”喝进肚子里呢?
那么,换作是你,遇到啤酒瓶内出现絮状物,厂家只愿意赔酒,你能接受吗?欢迎在评论区聊聊你的看法。

