涉及冒充合格产品问题等
【中国白酒网】根据12315消费者投诉信息公示平台数据,老白干酒新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河北衡水老白干酒业股份有限公司
投诉基本信息:2024年03月14日,消费者刘**(手机尾号 0308,用户ID 04036356)反映其于2024年03月14日通过现场购买白酒。
投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,补足商品数量。
处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
处理部门:衡水市工业新区市场监督管理局
被投诉企业:河北衡水老白干酒业股份有限公司
投诉基本信息:2024年03月09日,消费者张**(手机尾号 3466,用户ID 04035440)反映其于2023年12月01日通过现场购买白酒。
投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,补足商品数量。
处理结果:2024年03月29日,达成调解协议
处理部门:衡水市工业新区市场监督管理局
被投诉企业:河北衡水老白干酒业股份有限公司
投诉基本信息:2024年02月19日,消费者刁**(手机尾号 5050,用户ID 04036089)反映其于2024年02月19日通过现场购买白酒。
投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,补足商品数量,赔偿损失。
处理结果:2024年03月29日,未达成调解协议
处理部门:衡水市工业新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。